Η Διευθύνουσα Σύμβουλος της Future Care, Christina DeSimone, απάντησε πρόσφατα σε ερωτήσεις συνεντεύξεων κατά τη διάρκεια της Έκθεσης του Ναυτικού Συνδέσμου Κονέκτικατ (CMA) για το 2019 στο Στάμφορντ του Κονέκτικατ. Παρακαλώ βρείτε παρακάτω ένα απόσπασμα της συνέντευξης.
Q.
Πείτε μας λίγα λόγια για την εταιρεία σας. Τι προϊόντα/ υπηρεσίες παρέχετε;
A.
Η Future Care είναι μια επιχείρηση μειοψηφίας που ανήκει σε γυναίκες και ειδικεύεται σε υπηρεσίες ιατρικής διαχείρισης αποκλειστικά για τη ναυτιλιακή βιομηχανία για πάνω από 20 χρόνια. Το πρόγραμμα “Φροντίδα για το Πλήρωμα® παρέχει πλήρεις υπηρεσίες ιατρικής διαχείρισης για ναυτικούς, πλοιοκτήτες και τους ασφαλιστές τους. Οι υπηρεσίες του Παγκόσμιου Προγράμματος περιλαμβάνουν συμβουλές ιατρού στη θάλασσα (τηλεϊατρική). ιατρική διαχείριση της θεραπείας στην ξηρά, τόσο κατά τη νοσηλεία όσο και κατά την ανάρρωση μετά τον επαναπατρισμό. κράτηση ιατρικής και οδοντιατρικής περίθαλψης στην ξηρά· και ιατρικές υπηρεσίες επανεξέτασης/ελέγχου λογαριασμών. Αυτές και άλλες υπηρεσίες περιγράφονται λεπτομερώς στην ιστοσελίδα μας.
Q.
Ποια είναι η οργάνωσή σας που προωθεί εδώ στην έκθεση φέτος;
Έχετε νέες εξελίξεις/ ή νέα έργα στον αγωγό ή/και σχέδια που
θα θέλατε να μοιραστείτε με την υπόλοιπη βιομηχανία;
A.
Η Future Care είναι πολύ ενθουσιασμένη που ανακοινώνει ότι το 2018 δημιουργήσαμε την MedSea Asia Limited, θυγατρική της Future Care για τη διεξαγωγή σημαντικών νέων επιχειρήσεων στην Ασία και συνήψαμε μια κοινοπραξία με τη International SOS (ISOS) μια παγκόσμια ηγετική εταιρεία ταξιδιωτικής βοήθειας και ιατρικής διαχείρισης με γραφεία και πόρους σε όλο τον κόσμο. Η τεχνογνωσία και τα περιουσιακά στοιχεία της ISOS επιτρέπουν στο Future Care να προσφέρει απαράμιλλη δύναμη εξυπηρέτησης στους πελάτες και τα μέλη του πληρώματος σε πέντε ηπείρους, με 26 Κέντρα Βοήθειας, πάνω από 11.000 υπαλλήλους και 92 γραφεία. Τα συνδυασμένα περιουσιακά στοιχεία περιλαμβάνουν 1.400 γιατρούς, 56 διεθνείς κλινικές, ένα εσωτερικό δίκτυο ομάδων παρακολούθησης ταξιδιών 80.000 διαπιστευμένων τρίτων παρόχων με υποστήριξη 99 γλωσσών. Η ομάδα είναι ISO 9001:2008 διαπιστευμένο σε όλους τους επιχειρηματικούς τομείς.
Q.
Γιατί είναι σημαντικό να συμμετέχουν σε CMA;
A.
Ως μακροπρόθεσμος συμμετέχων στην CMA, η Future Care έχει αποκομίσει τεράστια οφέλη από την ανταλλαγή πληροφοριών που παρέχονται στους κορυφαίους ομιλητές και συζητήσεις πάνελ. Επιπλέον, είναι ένας εξαιρετικός χώρος για προσωπικές συναντήσεις, συνάντηση των τοπικών ναυτικών και φοιτητών μας, καθώς και για την εκμάθηση νέων ναυτιλιακών προϊόντων και υπηρεσιών.
Q.
Κάνει η βιομηχανία αρκετά για να ευαισθητοποιήσει σχετικά με την υγεία των ναυτικών; Ποια είναι τα σχόλιά σας μέχρι στιγμής;
A.
Ο κλάδος έχει και ανταποκρίνεται στο συνολικό ζήτημα της υγείας των ναυτικών, καθώς προχωρά στην εφαρμογή των διατάξεων του τίτλου IV της Σύμβασης Ναυτικής Εργασίας – αλλά, φυσικά, παραμένει περισσότερη δουλειά. Το πιο ευεργετικό στοιχείο που βλέπουμε για την άμεση υγεία του ναυτικού ενώ στη θάλασσα είναι η μεγαλύτερη χρήση της τηλεϊατρικής και των επί του σκάφους ιατρικών οργάνων. Υπάρχουν πολυάριθμες ανέξοδες αλλά περίπλοκες ηλεκτρονικές ιατρικές συσκευές διαθέσιμες που μπορούν να παρέχουν τις σύγχρονες ιατρικές πληροφορίες στους παθολόγους μας για τις στιγμιαίες συστάσεις διαγνώσεων και επεξεργασίας.
5. Έχετε παρατηρήσει οποιαδήποτε τάση κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών και μια πιθανή ανησυχητική τάση για τα επόμενα χρόνια σε σχέση με την ψυχική και σωματική υγεία του ναυτικού;
A.
Έχουμε δει μια αύξηση στην ευαισθητοποίηση της ψυχικής υγείας των ναυτικών και των συνθηκών που επιφέρουν ψυχολογικά προβλήματα και ασθένειες. Παράγοντες όπως η αυξημένη διάρκεια του χρόνου στη θάλασσα, η πολιτιστική και γλωσσική διακύμανση μεταξύ των αξιωματικών και του πληρώματος, οι κακές διατροφικές συνήθειες και η απομόνωση, μεταξύ άλλων, οδηγούν σε ψυχικά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένης της κατάθλιψης, ακόμη και της αυτοκτονίας σε ακραίες περιπτώσεις. Η αυξανόμενη ευαισθητοποίηση είναι το πρώτο βήμα στη θεραπεία. Future Care μπορεί να παρέχει ψυχική ευεξία και συμβουλευτικές υπηρεσίες, τόσο επί του σκάφους και στην ξηρά, για να βοηθήσει στην καταπολέμηση αυτού του πολύ πραγματικού προβλήματος για τους ναυτικούς.
Όσον αφορά τη σωματική υγεία των ναυτικών υποστηρίζουμε το πρόγραμμα ευεξίας του πλοίου με τακτικά προγραμματισμένες απομακρυσμένες διαβουλεύσεις ως προληπτικό μέτρο και για την παρακολούθηση της θεραπείας και των φαρμάκων για χρόνιες παθήσεις κατά τη διάρκεια της θαλάσσιας διαδικασίας.
6. Ποιες βέλτιστες πρακτικές θα συνιστούσατε από την πλευρά σας για να εξασφαλίσετε καλή ψυχική και σωματική υγεία των μελών του πληρώματος;
Παρακαλούμε δείτε 5 παραπάνω και την ιστοσελίδα μας “Νέα” ενότητα https://futurecareinc.com/news-and-events/,ειδικά.