Beliggenhet: Mosambik
Hendelse: Et amerikansk besetningsmedlem presenterte symptomer på en alvorlig allergisk reaksjon om bord på fartøyet under en utslipp av hvete i Maputo, Mosambik. Mannskapet opplevde store pustevansker. Havneagenten uttalte at legehjelp på landsiden ikke var umiddelbart tilgjengelig på grunn av en lokal streik og demonstrasjoner.
Rederiet kontaktet Future Care, som tildelte en legerådgiver for å gi ekstern diagnose og hjelp. Legerådgiveren tok umiddelbart kontakt med skipet og instruerte at mannskapet skulle få oksygen om bord så snart som mulig og med jevne mellomrom etterpå. Mannskapets symptomer ble løst og en undersøkelse på landsiden, som var planlagt dagen etter, ble avlyst. Mannskapet kom seg helt og vendte tilbake til sine skipsplikter…
Estimerte besparelser gjennom future care intervensjon: potensielt alvorlige medisinske konsekvenser på grunn av allergisk reaksjon; en strandsideundersøkelse, unødvendige medisiner, tapt tid, mulig hjemsendelse og mannskapserstatning; minimum $ 10.000.