海上醫療案件管理或MCM是指由Future Care開發和管理的專業醫療監督程序。該計劃的內容包括指派一名獲得Future Care執照的醫師或護士作為病例管理員,與主治醫師,醫院工作人員和機組人員進行溝通,審查和監控治療情況,在治療過程中與機組人員保持聯繫以及在經醫學證明適合出院或適合旅行時,協助協調機組人員的釋放和/或遣返安排(如果適用)。

護理的連續性

當一艘船加入了我們的“照顧船員®”計劃後,我們的整個團隊就會從船員報告全球船上醫療問題的那一刻起做出回應。在嚴重的情況下,我們的病案經理會與我們的醫師顧問密切合作,以協助船長管理建議的住院治療或其他岸上治療的反應和治療計劃。

醫療案件經理將識別並引導機組人員到適當的設施,協調入場,與港口代理一起進行必要的運輸和其他安排,傳送醫生的治療建議記錄,以及其他第一步。海上醫療案件經理將聯繫治療團隊並審查醫療方案。 MCM還將根據要求與機組人員及其家人聯繫,並解釋建議的治療方案。最後,海事醫療案件經理按照指示向船東,P&I Club和其他人員報告所有相關進展。

如果涉及延長的康復期,Future Care MCM將在出院後對治療進行監督,包括當地的門診治療或遣送回國。個案經理負責監視機組人員對處方藥/療法的依從性,安排約會並與機組人員保持聯繫,並與醫療提供者進行協調,以計劃及時恢復“當值工作”狀態或最大程度地治癒疾病。

執照的醫師或海上醫療案件管理員的在場是船東向受傷或患病海員提供醫療服務的“面子”。他或她在住院和康復期間的知識淵博提醒了船東的擔憂,並在雇主和僱員之間建立了良好的信譽,從而減少了提出索賠和訴訟的可能性。

最後,海上醫療案件經理的專業互動和對治療小組處方的監督,可以提高治療效率,減少住院時間,減少不必要的醫療程序,從而大大降低成本。

 

如果您對未來護理的海事醫療案例管理計劃和/或我們的其他醫療管理服務感興趣,請聯繫INFO@FUTURECAREINC.COM。