Τοποθεσία: αρχική νοσηλεία Μινεσότα. Παρακολούθηση φροντίδας – Πενσυλβάνια
Περίληψη περίπτωσης: Το μέλος του πληρώματος υπέστη μια πτώση 35 ποδιών με τα προκύπτοντα πολλαπλά σπασίματα ακρών και το επικεφαλής και του προσώπου τραύμα. Μεταφέρθηκε εσπευσμένα σε επείγουσα θεραπεία σε κοντινό νοσοκομείο στη Μινεσότα. Η Future Care ανέθεσε αμέσως σε έναν ιατρικό διευθυντή περίπτωσης, ο οποίος διεξήγαγε ως αξιολόγηση των δυνατοτήτων θεραπείας του νοσοκομείου και εκείνων των εγκαταστάσεων πιο κοντά στο σπίτι του πληρώματος στην Πενσυλβάνια. Ο ιατρικός διευθυντής περίπτωσης εξέτασε τις ικανότητες, την τιμολόγηση και τη θέση και προσδιόρισε ένα κατάλληλο νοσοκομείο κοντά στην οικογένεια. Η Future Care κανόνισε τη μεταφορά και την είσοδο στη νέα εγκατάσταση όπου, μόλις σταθεροποιήθηκε, το πλήρωμα μεταφέρθηκε σε υποξεία αποκατάσταση υψηλού επιπέδου για μακρά παραμονή λόγω της φύσης των τραυματισμών και του συνεχιζόμενου πόνου.
Ο διευθυντής ιατρικών υποθέσεων της Future Care μίλησε στην ομάδα θεραπείας και στον ειδικό διαχείρισης του πόνου σε καθημερινή βάση για να διευκολύνει τις απαραίτητες αλλαγές στη φαρμακολογία για τη βέλτιστη ανακούφιση από τον πόνο. Ο διευθυντής της ιατρικής υπόθεσης ερεύνησε και συντόνισε την ενδεχόμενη μεταφορά του πληρώματος σε μια κατοικημένη εγκατάσταση διαβίωσης με υψηλού επιπέδου νοσηλευτική φροντίδα και παρακολούθηση. Στη συνέχεια, ο διαχειριστής της υπόθεσης συντόνισε την απόρριψη του πληρώματος και την επιστροφή στο σπίτι της οικογένειας, επιβλέποντας τις τροποποιήσεις του σπιτιού, με επιλογή του απαραίτητου ανθεκτικού ιατρικού εξοπλισμού.
Στη συνέχεια, ο ιατρικός διευθυντής περίπτωσηερεύνησε και προσδιόρισε ειδικούς γιατρούς για τις δεύτερες γνώμες που σχετίζονται με τη διαχείριση του πόνου και την αποκατάσταση χειρουργική επέμβαση χεριών και τις λεπτομέρειες. Ο ιατρικός διευθυντής περίπτωσης της μελλοντικής προσοχής ακολούθησε το στόχο της μέγιστης ιατρικής βελτίωσης του πληρώματος από όλους τους προμηθευτές από την έναρξη μέσω της ανάρρωσης.
Εκτιμώμενη εξοικονόμηση μέσω της μελλοντικής παρέμβασης φροντίδας: Ενώ είναι δύσκολο να εκτιμηθεί ένας αριθμός δολαρίων, ο ιατρικός διευθυντής περίπτωσης της μελλοντικής προσοχής και βελτίωσε την ποιότητα της μακροχρόνιας ιατρικής θεραπείας του πληρώματος και την αυξανόμενη αποδοτικότητα, με τον τρόπο αυτό μειώνοντας το χρόνο αποκατάστασης και τις επακόλουθες δαπάνες. Αυτό είναι, φυσικά, εκτός από την παροχή του πληρώματος και της οικογένειας με λιγότερο απτά αλλά γνήσια φυσιολογικά οφέλη μέσω της προληπτικής ιατρικής διαχείρισης και επικοινωνίας.
