海上医疗案件管理或MCM是指由Future Care开发和管理的专业医疗监督程序。该计划的内容包括指派一名获得Future Care执照的医师或护士作为病例管理员,与主治医师,医院工作人员和机组人员进行沟通,审查和监控治疗情况,在治疗过程中与机组人员保持联系以及在经医学证明适合出院或适合旅行时,协助协调机组人员的释放和/或遣返安排(如果适用)。
护理的连续性
当一艘船加入了我们的“照顾船员®”计划后,我们的整个团队就会从船员报告全球船上医疗问题的那一刻起做出回应。在严重的情况下,我们的病案经理会与我们的医师顾问密切合作,以协助船长管理建议的住院治疗或其他岸上治疗措施和反应计划。
医疗案件经理将识别并引导机组人员到适当的设施,协调入场,与港口代理一起进行必要的运输和其他安排,传送医生的治疗建议记录,以及其他第一步。海上医疗案件经理将联系治疗团队并审查医疗方案。 MCM还将根据要求与机组人员及其家人联系,并解释建议的治疗方案。最后,海事医疗案件经理按照指示向船东,P&I Club和其他人员报告所有相关进展。
如果涉及延长的康复期,Future Care MCM将在出院后对治疗进行监督,包括当地的门诊治疗或遣送回国。个案经理负责监视机组人员对处方药/疗法的依从性,安排约会并与机组人员保持联系,并与医疗提供者进行协调,以计划及时恢复“当值工作”状态或最大程度地治愈疾病。
执照的医师或海上医疗案例管理员的存在是船东向受伤或患病海员提供医疗服务的“面子”。在住院和康复期间他或她的知识渊博的提醒使人想起了船东的忧虑,并在雇主和雇员之间建立了善意,从而减少了提出索赔和诉讼的可能性。
最后,海上医疗案件管理员的专业互动和对治疗小组处方的监督,可以提高治疗效率,减少住院时间,减少不必要的医疗程序,从而大大降低成本。
如果您对未来护理的海事医疗案例管理计划和/或我们的其他医疗管理服务感兴趣,请联系INFO@FUTURECAREINC.COM。