Future Care的联系中心是我们“关爱船员®”计划的初始联系点。 Future Care每周7天，每天24小时保持联络中心的工作，其第一响应团队负责处理所有管理任何医疗事故的请求，无论是紧急情况还是例行事务。这些经过医学培训的专业人员直接从船东和/或船长那里收到任务，并且根据请求的性质，会将问题转介给我们的医生或护理人员经理之一，或者直接响应请求。
紧急服务
Future Care的“第一响应联络中心”旨在迅速应对船上的医疗紧急情况。参加我们的“照顾船员计划”的船长和陆上船员管理人员将获得我们的紧急响应程序，并指示他们在发生紧急医疗事故后立即与我们联系。根据需要，Future Care越早干预我们的急救人员和网络医生，护士和/或相关治疗提供者，我们就越能有效地向船长或船上的医务人员提供诊断和推荐的治疗方案。一旦海员上岸，我们将按照指示与船员，他的家人，治疗提供者，港口代理，P＆I俱乐部及其代理人合作，管理医疗的质量，及时性和费用，直至返回适合职务的状态或最大程度的药物治疗。
常规医疗服务
Future Care的“第一响应联络中心”还旨在满足常规医疗和牙科治疗的要求。当需要在岸上进行检查和治疗时，我们的急救人员将把护理转移到适当的提供者，以预先证明护理和费用。有关运输，医疗单证和付款程序的详细说明将提供给当地代理商和接收医疗机构，以确保过程顺畅且不间断，以便利海员在船的预定行程中进行检查。
如果对机组人员进行了检查并放行了“适合当值”，则Future Care将获得可用的医疗文件并提供结案报告，该报告将记录从事件发生到结束的事件。
医师咨询服务，包括海上远程医疗
Future Care的医师咨询服务旨在应对在为受伤或患病海员提供远程医疗时遇到的特殊情况。我们每周7天，每天24小时的联系中心为您提供遍及全球的受过医学培训的急救人员，医师，护士和其他医学专家的网络。 Future Care的远程医疗计划是基于公司24年来在托管医疗保健领域的经验以及15多年制定专门针对海事社区特殊需求的医疗管理协议而制定的。目的是在需要时尽快向海上航行的船长或医务人员提供医生诊断和治疗建议。船上远程治疗的即时性对于减轻疾病，治疗伤害以及防止不必要的偏离或紧急疏散具有不可估量的价值。
请与我们联系，以获取有关海上计划或任何个人服务的未来护理第一反应的信息，地址为INFO@FUTURECAREINC.COM。
请浏览我们的其他服务，总结在我们的“照顾船员®计划”页面上。
