स्थान: चार्ल्सटन अनुसूचित जाति
केस सारांश: एक गैर अमेरिकी crewmember पेट दर्द, सही कम चतुर्भुज की शिकायत के साथ कप्तान को सूचना दी, और ऊंचा तापमान, दस्त, मतली और उल्टी के साथ प्रस्तुत किया । वह अमेरिका में एक तत्काल देखभाल केंद्र में ले जाया गया था और बाद में अस्पताल में स्थानांतरित कर दिया और तीव्र पथरी के साथ का निदान । क्रूमेंबर को एक सफल आपातकालीन परिशिष्ट किया गया, दो दिन बाद एक स्थानीय होटल में छुट्टी दे दी गई और उसके दो दिन बाद स्वदेश भेज दिया गया ।
फ्यूचर केयर के मेडिकल केस मैनेजर को अस्पताल में प्रवेश के कुछ देर बाद ही घटना की सूचना दी गई । वह तुरंत अस्पताल के इलाज और crewman के साथ संपर्क किया और अमेरिकी अस्पताल में भर्ती, प्रत्यावर्तन और crewman के घर देश में तालमेल के लिए एक उपचार योजना विकसित की है ।
केस प्रबंधन गतिविधियों में अमेरिकी उपचार टीम, क्रूमैन और परिवार के साथ संपर्क करना शामिल था; अस्पताल से स्थानीय होटल के लिए क्रूमैन के निर्वहन का समन्वय; यात्रा और संबंधित प्रमाणपत्रों के लिए फिट सहित प्रत्यावर्तन व्यवस्था का प्रबंधन; घर देश में उपचार और दवाओं का समन्वय; चिकित्सा निरीक्षण के लिए योजना विकसित करना और घर देश में ड्यूटी स्थिति के लिए फिट करने के लिए वापसी; सभी मेडिकल रिकॉर्ड एकत्र करें और समीक्षा करें और क्रूमैन और शिपओनर को प्रदान करें; और अन्य गतिविधियों के बीच सभी प्रदाताओं के साथ फ्यूचर केयर ऑडिट समीक्षा और बिलिंग बातचीत की व्यवस्था करें।
भविष्य की देखभाल हस्तक्षेप के माध्यम से अनुमानित बचत: शिपओनर अमेरिका के भविष्य की देखभाल के चिकित्सा मामले प्रबंधक में लंबी चिकित्सा उपचार की कीमत से बचा उपचार, वसूली और परिणामी वित्तीय बचत के साथ काम करने के लिए एक वापसी ।
