地點: 查爾斯頓 SC


案例摘要:一名非美國船員向船長報告腹痛、右下象限,並出現體溫升高、腹瀉、噁心和嘔吐。 他被送往美國的一個緊急護理中心,隨後轉到醫院,被診斷為急性尾炎。 船員接受了成功的緊急切除手術,兩天後出院到當地一家旅館,兩天後被遣返。


未來護理的醫療案例經理在入院后不久就接到了事故通知。 她立即與醫院治療和機組人員取得聯繫,並制定了美國住院、遣返和療養計劃。


案件管理活動包括與治療團隊、船員和家人聯絡;協調船員從醫院出院到當地酒店;管理遣返安排,包括適合旅行及相關證明;協調本國的治療和用藥;制定醫療監督計劃,恢復本國的應職資格;收集和審查所有醫療記錄,並提供給船員和船東;並安排未來護理審核審查和與所有供應商的計費協商,以及其他活動。


通過未來護理干預估算節省:船東避免了在美國未來護理的醫療案例經理支付長期醫療費用,從而加快了治療、恢復和重返工作崗位,從而節省了資金。