地点: 查尔斯顿 SC
案例摘要:一名非美国船员向船长报告腹痛、右下象限,并出现体温升高、腹泻、恶心和呕吐。 他被送往美国的一个紧急护理中心,随后转到医院,被诊断为急性尾炎。 船员接受了成功的紧急切除手术,两天后出院到当地一家旅馆,两天后被遣返。
未来护理的医疗案例经理在入院后不久就接到了事故通知。 她立即与医院治疗和机组人员取得联系,并制定了美国住院、遣返和疗养计划。
案件管理活动包括与治疗团队、船员和家人联络;协调船员从医院出院到当地酒店;管理遣返安排,包括适合旅行及相关证明;协调本国的治疗和用药;制定医疗监督计划,恢复本国的应职资格;收集和审查所有医疗记录,并提供给船员和船东;并安排未来护理审核审查和与所有提供商的计费协商,以及其他活动。
通过未来护理干预估算节省:船东避免了在美国未来护理的医疗案例经理支付长期医疗费用,从而加快了治疗、恢复和重返工作岗位,从而节省了资金。