Ort: Charleston SC
Zusammenfassung des Falles: Ein nicht-US-Crewmitglied berichtete Dem Kapitän mit einer Beschwerde von Bauchschmerzen, rechten unteren Quadranten, und präsentiert mit erhöhter Temperatur, Durchfall, Übelkeit und Erbrechen. Er wurde in ein Notfallzentrum in den USA gebracht und anschließend ins Krankenhaus gebracht und mit akuter Blinddarmentzündung diagnostiziert. Das Besatzungsmitglied unterzog sich einer erfolgreichen Notfall-Appendektomie, wurde zwei Tage später in ein örtliches Hotel entlassen und zwei Tage später zurückgebracht.
Der medizinische Fallmanager von Future Care wurde kurz nach der Einweisung ins Krankenhaus über den Vorfall informiert. Sie nahm sofort Kontakt mit der Krankenhausbehandlung und dem Besatzungsmitglied auf und entwickelte einen Behandlungsplan für den KRANKENHAUSaufenthalt, die Rückführung und die Rekonvaleszenz im Heimatland des Besatzungsmitglieds.
Zu den Aktivitäten des Fallmanagements gehörten die Zusammenarbeit mit dem US-Behandlungsteam, dem Besatzungsmitglied und der Familie; Koordinierung der Entlassung des Besatzungsmitglieds aus dem Krankenhaus in das örtliche Hotel; Verwaltung von Rückführungsregelungen, einschließlich Fit for Travel und damit zusammenhängender Zertifizierungen; Koordinierung von Behandlungen und Medikamenten im Heimatland; Einen Plan für die ärztliche Aufsicht zu entwickeln und den Fit for Duty-Status im Heimatland wieder zu erlangen; alle Krankenakten zu sammeln und zu überprüfen und dem Besatzungsmitglied und Reeder zur Verfügung zu stellen; und vereinbaren Sie unter anderem die Prüfung und Abrechnung seramiert future Care mit allen Anbietern.
Geschätzte Einsparungen durch Future Care Intervention: Der Reeder vermied die Kosten einer langwierigen medizinischen Behandlung in der US Future Care medical Case Manager beschleunigtbehandlung, Genesung und eine Rückkehr an die Arbeit mit daraus resultierenden finanziellen Einsparungen.